Нет основания для беспокойства, твой заказ должным образом упакован и застрахован!

Нам очень важно, чтобы ты получил желанное украшение в безупречном виде. Поэтому украшение упаковано в ударопрочную коробку и уплотнено воздушными подушками.

Начиная с момента, когда заказ отдается курьеру, до момента, когда получишь его в свои руки, ювелирные изделия застрахованы, и всю ответственность берём на себя мы.

В случае вопросов, звони в нашу службу поддержки клиентов:
+371 6000 3585

При получении ювелирного изделия, купленного удаленно, есть вероятность, что изделие тебе не подойдет или нужен другой размер. Мы понимаем и принимаем это без возражений.

Мы упростили процесс возврата. Ты можешь бесплатно вернуть или обменять украшения в любом магазине GOLDLIGHT или отправить их через пакомат Omniva, используя код возврата, полученный по SMS. Заказы, доставленные службой DPD, можно бесплатно вернуть в любом магазине GOLDLIGHT либо отправить обратно в офис GOLDLIGHT (расходы на пересылку оплачивает клиент).

Деньги возвращаются в тот же день, когда мы получим товар.

В случае вопросов, звони в нашу службу поддержки клиентов:
+371 6000 3585

Возврат заказа